Que dados tratamos

Analítica do website (sem cookies): dados técnicos aproximados como páginas visitadas, horários, referenciador, informação de dispositivo/navegador e endereço IP (que pode ser tratado para segurança e analítica).

Mensagens: dados pessoais que partilhes ao contactar-nos via WhatsApp, Telegram ou outros canais.

Finalidades

Compreender o uso do website e melhorá-lo (analítica).

Responder a pedidos e gerir encomendas (comunicação).

Proteger o website contra abusos e garantir segurança (segurança).

Fundamentos de licitude

Interesse legítimo (Art. 6(1)(f) RGPD) para analítica, segurança e melhoria do serviço.

Contrato / diligências pré-contratuais (Art. 6(1)(b) RGPD) quando nos contactas para comprar ou encomendar uma peça.

Obrigação legal (Art. 6(1)(c) RGPD) quando aplicável (ex.: contabilidade).

Analítica (Umami)

Usamos Umami Analytics numa configuração sem cookies e não utilizamos intencionalmente cookies para fins de analítica.

O Umami pode tratar dados técnicos e de utilização (por exemplo: endereço IP, características do navegador/dispositivo, sistema operativo, preferências de idioma, URLs de referência, horários e páginas visualizadas) para segurança, operação, analítica e reporting, conforme descrito na política de privacidade do Umami: https://umami.is/privacy.

O Umami pode inferir localização aproximada a partir do endereço IP (dependendo da configuração e do dispositivo/rede).

Alojamento/localização: [onde o Umami está alojado, ex.: região UE / o teu servidor].

Conservação

O Umami Cloud conserva dados de analítica por um período limitado consoante o plano (por exemplo, 6 meses no plano Hobby): https://umami.is/pricing.

Se fizermos self-host do Umami, a conservação depende da nossa configuração e práticas de eliminação.

As comunicações de contacto e encomendas são conservadas pelo tempo necessário para responder, cumprir encomendas e cumprir obrigações legais.

Partilha e transferências internacionais

Não vendemos dados pessoais.

Podemos partilhar dados limitados com prestadores necessários para operar o website e canais de comunicação (ex.: alojamento, plataformas de mensagens).

Se houver transferências fora do EEE, aplicaremos salvaguardas adequadas (ex.: SCC) quando aplicável.

Os teus direitos

Dependendo do caso, podes ter direitos de acesso, retificação, apagamento, limitação, oposição e portabilidade.

Para exercer direitos, contacta-nos via WhatsApp ou Telegram (ver a página de Contacto).

Tens também o direito de apresentar reclamação junto da autoridade competente (em Portugal: CNPD).